Política de Privacidade

Controlador: Codewave.ia — CNPJ: 60.597.222/0001-65
Encarregado (DPO): codewave.oficial@gmail.com
Escopo: site, formulários (incluindo Lead Ads/Instant Forms), e canais como WhatsApp, Instagram e Facebook. Em formulários de lead, exibimos o link desta política.

1. Dados que coletamos

• Contato/identificação: nome, e-mail, telefone, empresa/cargo (quando você envia formulários ou fala conosco).

• Navegação/medições: IP, cookies/IDs, páginas acessadas, cliques, origem de tráfego; podemos usar Meta Pixel e/ou Conversions API para medir resultados e melhorar a relevância de anúncios.

• Interações em canais: conteúdo e metadados de mensagens (ex.: WhatsApp, e-mail, Instagram/Facebook).
  Não solicitamos dados sensíveis salvo se estritamente necessário e informado.

2. Finalidades e bases legais (LGPD)

• Atendimento, propostas e execução de contratos (execução de contrato).

• Medição, melhorias e segurança do site (legítimo interesse com balanceamento).

• Marketing/remarketing e públicos (ads) com tecnologias da Meta; cookies/IDs de marketing dependem de consentimento quando aplicável, sempre com opt-out simples.

• Cumprimento de obrigações legais/regulatórias.

3. Tecnologias da Meta (Pixel/CAPI e Lead Ads)

Usamos Meta Pixel e/ou Conversions API para medição, analytics e melhoria de relevância de anúncios, o que pode envolver o compartilhamento de eventos do site com a Meta conforme os termos da plataforma. Em Lead Ads (Instant Forms), explicamos o uso dos dados e o link desta política aparece no formulário. Você pode gerenciar preferências de anúncios no Accounts Center (Facebook/Instagram).

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados com operadores (hospedagem, CRM, analytics, mensageria, atendimento) sob contrato e medidas de segurança; e quando exigido por lei/autoridade. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies e consentimento

Usamos cookies necessários, analíticos e de marketing. Você pode aceitar/recusar/personalizar no banner e ajustar depois. Para anúncios da Meta, ajuste suas Preferências de Anúncios no Accounts Center.

6. Retenção, segurança e transferências internacionais

Guardamos dados pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais; aplicamos medidas técnicas e administrativas de segurança; e, se houver transferência internacional, usamos salvaguardas contratuais apropriadas.

7. Direitos do titular (LGPD) e contato

Você pode confirmar, acessar, corrigir, eliminar, portar, revogar consentimento e solicitar informações de compartilhamento. Para exercer seus direitos, escreva para codewave.oficial@gmail.com.